Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo hành của Đam Mê Xe Máy. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và đảm bảo quyền lợi của khách hàng thông qua chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch. Dưới đây là các điều khoản liên quan đến chính sách bảo hành của chúng tôi.

1. Thời Gian Bảo Hành

Tất cả các sản phẩm được bán tại Đam Mê Xe Máy đều có thời gian bảo hành từ 6 tháng đến 12 tháng, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm cụ thể.

2. Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành và có hóa đơn mua hàng kèm theo.

Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và không có dấu hiệu hư hỏng do va đập hoặc sử dụng sai mục đích.

Các sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc sử dụng không đúng cách sẽ không được bảo hành.

3. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để thông báo về yêu cầu bảo hành.

Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ được cung cấp bởi bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bước 3: Sau khi nhận sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác nhận yêu cầu bảo hành.

Bước 4: Nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mới.

4. Phí Bảo Hành

Các dịch vụ bảo hành đều miễn phí trong thời gian bảo hành. Tuy nhiên, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm đến địa chỉ bảo hành.

Cảm ơn bạn đã chọn Đam Mê Xe Máy! Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình.